WYLOPS · DATOS PERSONALES
Política de privacidad
Última actualización: 11 de noviembre de 2026
Esta política explica qué datos personales recogemos en este sitio, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Se aplica la legislación chilena de protección de datos personales: la Ley N.° 19.628, con las modificaciones de la Ley N.° 21.719.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable es [PENDIENTE: razón social, RUT y domicilio de WYLOPS]. Para cualquier consulta sobre tus datos escribe a [email protected].
2. Qué datos recogemos
- Solicitud de demostración: nombre, empresa, país (opcional), correo de trabajo, rol, solución de interés, modalidad de interés y la descripción de la decisión que necesitas tomar (opcional).
- Correos que nos escribes: los datos que decidas incluir en el mensaje.
- Datos técnicos de la visita: al cargar el sitio, tu navegador se conecta con el servidor que lo aloja, que recibe tu dirección IP y datos técnicos del navegador para poder entregar los archivos. Las tipografías se entregan desde el mismo sitio; no se cargan recursos de terceros.
No usamos cookies ni publicidad. Para saber cuántas personas visitan el sitio usamos Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies ni identifica a los visitantes: entrega cifras agregadas, como las páginas vistas, el país de origen, el tipo de navegador y el sitio desde el que llegan. Durante la visita, el navegador guarda en su almacenamiento de sesión la solución que elegiste en el recorrido, solo para preseleccionarla en el formulario. Ese dato no sale de tu navegador y se borra al cerrar la pestaña.
3. Para qué los usamos
Usamos los datos de la solicitud para responderte, coordinar la demostración y preparar una propuesta relacionada con lo que pediste. No los usamos para otros fines, no los vendemos ni los cedemos con fines publicitarios, y no tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con ellos.
4. Por qué podemos tratarlos
Tratamos estos datos porque tú nos los entregas al solicitar una demostración. El tratamiento es necesario para atender esa solicitud antes de una posible contratación, y se basa en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento escribiéndonos.
5. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que nos prestan servicios y tratan los datos por encargo nuestro:
- El servicio que recibe el formulario: [PENDIENTE: nombre del servicio de formularios y país donde almacena los datos].
- Cloudflare, Inc. (Estados Unidos), que aloja el sitio en Cloudflare Pages y entrega las estadísticas de visitas de Cloudflare Web Analytics.
- Nuestro proveedor de correo electrónico, donde recibimos y respondemos las solicitudes.
Si alguno de ellos almacena datos fuera de Chile, la transferencia se hace con las garantías que exige la ley. También podemos entregar datos a una autoridad cuando una norma o una resolución judicial lo exija.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos mientras dure la conversación comercial y hasta [PENDIENTE: confirmar plazo; propuesta: 24 meses] desde el último contacto. Después los eliminamos, salvo que una obligación legal exija conservarlos por más tiempo.
7. Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos y su rectificación, supresión, portabilidad o bloqueo, y oponerte a su tratamiento. Escribe a [email protected] con el asunto «Datos personales» indicando qué necesitas. Responderemos dentro de los plazos legales. Si consideras que no atendimos bien tu solicitud, puedes recurrir a la Agencia de Protección de Datos Personales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger los datos: acceso restringido a las personas que atienden las solicitudes y proveedores que cuentan con sus propias medidas de seguridad.
9. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.
